Service

TIEFPREISGARANTIE
Vergleichen Sie unsere Preise mit den handelsüblichen Listenpreisen und staunen Sie, wie viel Sie sparen! Und sollte dies ein Mal ausnahmsweise nicht so sein; kein Problem! Sprechen Sie uns einfach an – bei uns erhalten Sie immer den besten Preis! Weitere Informationen finden Sie hier.

TREUEBONUS
Beim Kauf Ihrer kompletten Ausstattung in unserem Markt, bestehend aus Kinderzimmer, Kinderwagen, Auto-Babyschale, Beistellbett (oder ähnlich) und Hochstuhl, erhalten Sie einen Treuebonus in Höhe von EUR 100,- in Form eines Einkaufsgutscheins. Nähere Informationen hierzu erhalten Sie bei uns im Markt.

RIESENAUSWAHL
Wir haben für Sie ständig über 500 Autositze und Babyschalen 500 Kinderwagen, Sportwagen und Buggies sowie 1000 komplette Kinderzimmer und Einzelmöbel auf Lager!

UNABHÄNGIGE BERATUNG
Lassen Sie sich individuell und persönlich beraten. Denn keine Informationsbroschüre kann das persönliche Gespräch ersetzen. Bei uns erhalten Sie zu allen Produkten eine unabhängige und ehrliche  Beratung.

KINDERWAGEN-AUTO-TEST
Passt Ihr Wunschkinderwagen auch in Ihren Kofferraum? Wir probieren es bei uns vor Ort gerne mit Ihnen aus.

AUTOSITZ-CHECK
Beim Kauf eines Autositzes ist es besonders wichtig, dass er zu Ihrem Kind und zu Ihrem Auto passt. Daher können Sie Ihr Kind beim Kauf bei uns vor Ort Probesitzen lassen und wir prüfen auch gerne die Kompatibilität mit Ihrem Fahrzeug.

KAUF AUF ABRUF UND OHNE RISIKO
Anbezahlte Ware reservieren wir für Sie bis zum Geburtstermin kostenlos und ohne Risiko.

BABY-WÜNSCH-DIR-WAS-LISTE
Der „Wunschzettel“ für´s Baby. Keine doppelten oder unerwünschten Geschenke mehr!

VERSANDSERVICE
Gegen einen geringen Aufpreis können wir Ihnen die meisten Artikel per Paketdienst liefern. Für Möbel ist dieser Service leider nur eingeschränkt möglich.

REPARATURSERVICE
Viele Reparaturen können wir sofort bei uns im Haus durchführen. Wenn das ein Mal nicht der Fall sein sollte, dann schicken wir den Artikel für Sie gerne zum Hersteller ein. Bei Gewährleistungsfällen natürlich kostenlos!

MOBILTÄTSGARANTIE
Für den Fall, dass Ihr Kinderwagen oder Buggy im Rahmen der Gewährleistung zur Reparatur an den Hersteller eingesendet werden muss, stellen wir Ihnen bei uns vor Ort kurzfristig kostenlos einen Leihwagen zur Verfügung.

SICHERHEITSVERSPRECHEN
Für die meisten Autositze bieten wir Ihnen einen Unfall-Austausch-Service an. Sollte Ihr bei uns erworbener Autositz in einen Unfall verwickelt sein, tauschen wir ihn kostenlos aus. Die Voraussetzungen hierfür erfahren Sie gerne von unserem Verkaufsteam.

BESTELLSERVICE
Wir halten für Sie immer ein grosses Sortiment auf Lager vorrätig. Sollte ein Artikel ein Mal vergriffen sein, so können wir Ihnen diesen in den meisten Fällen gerne bestellen. Natürlich können Sie uns Ihre Bestellung auch per eMail zukommen lassen und die erforderliche Anzahlung überweisen.

UMTAUSCHGARANTIE
Ein Artikel gefällt Ihnen doch nicht so gut? Kein Problem! Wir tauschen Ihnen diesen gegen Vorlage des Kassenbons und original verpackt einfach um (ausgenommen hiervon sind Sicherheitsartikel, unverpackte Hygieneartikel, Bestellungen und ggf. reservierte Ware).

 

GESCHENKGUTSCHEINE
erhalten Sie bei uns in beliebiger Höhe.

GESCHENKVERPACKUNG
Selbstverständlich stellen wir Ihnen an unserem Geschenk-Packtisch kostenlos Geschenkpapier zur Verfügung, damit Sie Ihr Geschenk direkt bei uns vor Ort verpacken können.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
Bar & Giro/MAESTRO-Karte mit Geheimzahl

KLIMATISIERT
Unsere Verkaufsräume sind klimatisiert, sodass Sie auch bei heißem Wetter bei uns nicht ins Schwitzen kommen.

KOSTENLOSE PARKPLÄTZE
Parken Sie direkt vor der Tür – bequem und kostenlos.

MEHRLINGSRABATT
Wir bieten unser gesamtes Sortiment zu dauerhaft günstigen Preisen an. So kaufen Sie bei uns immer preiswert ein – egal ob für ein, zwei oder mehr Kinder.

Uns ist jedoch bewusst, dass die Ausgaben für Mehrlingseltern noch einmal deutlich höher sind. Daher bieten wir auf ausgewählte Artikel einen Mehrlingsrabatt in Höhe von 12 % an. Unsere Mitarbeiter informieren Sie gerne, für welche Artikel dieser Rabatt gilt.

TAXFREE SHOPPING
Nicht EU-Bürger haben die Möglichkeit, sich die Mehrwertsteuer Ihrer Einkäufe bei Erfüllung aller notwendigen Kriterien zurückerstatten zu lassen.
Dies kann nach der Ausfuhr durch uns auf ein EU-Konto oder Bar im Markt erfolgen oder über Global Blue.

Non-EU citizens have the possibility to have the VAT of their purchases refunded, when all the necessary criteria are met.
This can be done after export by us to an EU account or cash in our store or via Global Blue.

Ein Wickel- und Stillraum, Sitzgelegenheiten und kostenlose Parkplätze sind bei uns selbstverständlich!

WARUM…

…hat Baby Bottosso keinen Onlineshop?
Seit 1975 sind wir stationär mit viel Herzblut für sie da. Um ein zeitgemäßes und flexibles Einkaufen zu ermöglichen, haben wir viele Jahre unseren Onlineshop betrieben.
Wir haben jedoch festgestellt, dass ein Onlineshop unseren hohen Ansprüchen einer persönlichen und fairen Beratung vor Ort niemals gerecht werden kann. Gerade bei der Anschaffung von Babyprodukten halten wir diese jedoch für unerlässlich, um Fehlkäufe zu vermeiden. Daher haben wir uns dazu entschieden, den Betrieb unseres Onlineshops einzustellen und nur noch persönlich vor Ort für Sie da zu sein.
Selbstverständlich ist es aber auch weiterhin möglich, Ihre Wunschartikel per eMail zu bestellen und sich diese – vorausgesetzt sie sind paketversandfähig – liefern zu lassen.

…gibt es manchmal so lange Kassenschlangen?
Wenn Sie unsere Preise vergleichen, werden Sie feststellen, dass wir Ihnen unser gesamtes Sortiment immer äusserst preiswert anbieten. Da kommen selbst die meisten „Sale“-Preise nicht mehr mit. Und daher geht es bei uns auch das ganze Jahr ein bisschen zu, wie im „Sale“.

…Sie bei uns Ihre Möbel selber abholen und aufbauen?
Wenn Sie Ihre Möbel selber abholen und aufbauen, brauchen Sie auch nicht in Form eines höheren Verkaufspreises dafür bezahlen.
Gerne vermitteln wir Ihnen jedoch einen zuverlässigen externen Partner, der für Sie zu fairen Preisen die Lieferung und Montage übernimmt.

…werden keine Rabatte gegeben?
Bestimmt kennen Sie Geschäfte, in denen Sie Preisnachlässe aushandeln können. Bei uns brauchen Sie nicht zu handeln, um den best möglichen Preis zu erzielen, denn wir kalkulieren unser gesamtes Sortiment immer äusserst preiswert. Wir denken, so viel Fairness muss sein!

Eine Ausnahme stellt lediglich unser Mehrlingsrabatt dar, den wir auf ausgewählte Artikel gewähren sowie unser Treuebonus (siehe oben).